1、手續(xù)費(fèi)的概念與分類
POS機(jī)手續(xù)費(fèi)是指銀行或第三方支付機(jī)構(gòu)向商戶收取的一定比例的費(fèi)用,用于支付結(jié)算、維護(hù)POS機(jī)、風(fēng)險管理等。根據(jù)不同的支付方式和收款對象,手續(xù)費(fèi)可以分為四類:借記卡手續(xù)費(fèi)、貸記卡手續(xù)費(fèi)、微信支付手續(xù)費(fèi)、支付寶手續(xù)費(fèi)。
1.1 借記卡手續(xù)費(fèi):以銀聯(lián)卡為代表,以每筆成功交易金額為基數(shù),按照一定比例收取,一般在0.5%到1.2%之間。
1.2 貸記卡手續(xù)費(fèi):以萬事達(dá)卡、VISA卡為代表,手續(xù)費(fèi)一般高于借記卡,大約在1.5%到3%之間。
1.3 微信支付手續(xù)費(fèi):微信收取商戶0.6%的費(fèi)用,并且單筆最高金額在5萬元以內(nèi)。
1.4 支付寶手續(xù)費(fèi):支付寶根據(jù)商戶交易額問題,手續(xù)費(fèi)從0.55%到1.55%不等。
2、影響手續(xù)費(fèi)的因素
POS機(jī)手續(xù)費(fèi)并非一成不變的,它受到多種因素的影響,如:
2.1 商戶類型:不同類型的商戶,銀行或第三方支付機(jī)構(gòu)會有不同的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2 商戶交易額:交易額是銀行或第三方支付機(jī)構(gòu)制定手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù),隨著交易額的增加,手續(xù)費(fèi)率也會有所下降。
2.3 支付工具:不同的支付方式,手續(xù)費(fèi)也不同。銀行ka、支付寶、微信支付等的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也存在明顯區(qū)別。
2.4 風(fēng)險評估:商戶是否存在欺詐風(fēng)險等,同樣是制定手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的重要考慮因素。

3、合理的POS機(jī)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)該怎么制定?
根據(jù)國家有關(guān)部門的規(guī)定,銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)以商戶的實際經(jīng)營成本為出發(fā)點(diǎn),參照市場公正合理、競爭公平等原則,合理制定手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因此,合理的POS機(jī)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該考慮以下幾個方面:
3.1 以商戶實際經(jīng)營成本為依據(jù),按照市場公正合理、競爭公平的原則,制定手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 鼓勵采取更具競爭性的手續(xù)費(fèi)收取方式,比如定額收費(fèi)、按月租金收費(fèi)等。
3.3 適度調(diào)高手續(xù)費(fèi)率,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,提升商戶的支付體驗。
3.4 鼓勵被動接受支付的商戶主動采取營銷策略,提高交易額和客戶滿意度,以此獲取更高的手續(xù)費(fèi)折扣。
4、產(chǎn)生高額手續(xù)費(fèi)的緣由
POS機(jī)手續(xù)費(fèi)一直飽受爭議,主要是因為手續(xù)費(fèi)率過高和步驟不透明。導(dǎo)致手續(xù)費(fèi)高昂的主要原因如下:
4.1 部分銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)壟斷市場,形成市場壟斷,手續(xù)費(fèi)定價權(quán)掌握在少數(shù)機(jī)構(gòu)手中。
4.2 部分POS機(jī)設(shè)備進(jìn)口成本高,而且維護(hù)和更新比較麻煩,租金和申請成本高昂,導(dǎo)致手續(xù)費(fèi)成本上漲。
4.3 針對高風(fēng)險行業(yè)的商戶,政府出于風(fēng)險監(jiān)管和防范金融風(fēng)險的考慮,增加了手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
合理的POS機(jī)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該基于商戶實際經(jīng)營成本和市場條件,以公正合理、競爭公平的原則為依據(jù)進(jìn)行制定。銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)合作,推出更加優(yōu)惠的手續(xù)費(fèi)政策,以此減輕商戶的負(fù)擔(dān),同時提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為客戶創(chuàng)造更好的支付體驗。