1、安全防護能力
POS機信息的安全防護能力非常重要。POS機內(nèi)置的防火墻和加密技術(shù)是控制信息安全的關(guān)鍵,而且需要對基礎(chǔ)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和軟件進行安全審核。此外,消費者還可以選擇具有數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能的POS機。
POS機必須具備以下安全防護能力:
1、 能對數(shù)據(jù)進行加密
2、 支持服務(wù)器聯(lián)機,實時監(jiān)測和防范攻擊
3、 具備多層安全防護策略
4、 支持自動更新補丁
5、 具備自動備份功能
2、功能的可靠性
POS機的功能必須可靠。POS機不只是收款工具,還具有很多其它功能,如打印熱敏票據(jù)、余額查詢、退款等,所以功能的完整性必須得到保證。同時,POS機必須穩(wěn)定運行,防止出現(xiàn)死機、卡頓、遲緩等問題,以保證顧客在結(jié)賬時的使用體驗。
POS機的功能可靠性詳細包括:
1、 功能模塊的完整性
2、 穩(wěn)定運行時間的長短
3、 防止死機、卡頓等問題發(fā)生
4、 故障時的自動調(diào)優(yōu)和恢復(fù)能力
3、操作簡便性
POS機的操作應(yīng)該簡單易懂,容易上手,使用方便。假如使用過于復(fù)雜,操作復(fù)雜,那么很容易出現(xiàn)操作上的錯誤,影響用戶體驗和商品銷售。所以,POS機的設(shè)計應(yīng)當盡可能的簡潔明了,并支持中英文雙語輸入。

在操作簡便性方面,POS機應(yīng)該具備以下特征:
1、 界面簡單、清晰、明了
2、 支持中英雙語輸入
3、 易于操作
4、 故障時應(yīng)有簡單的自助維修方式和常見問答說明
4、售后服務(wù)保障
POS機作為商家收款的重要設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障會帶來極大的以及影響,所以售后服務(wù)保障非常重要。售后服務(wù)應(yīng)包括快速替換、快速維護和快速升級。
POS機售后保障應(yīng)具備如下特征:
1、 可靠的售后服務(wù)體系
2、 快速售后響應(yīng)時間
3、 擁有良好的發(fā)布維護管理能力
4、 提供完善并相應(yīng)的質(zhì)保期
申請POS機時,安全防護能力、功能的可靠性、操作簡便性和售后服務(wù)保障是需要考慮的4個重要方面。
考慮到POS機在商家管理和顧客結(jié)賬方面的重要地位,申請最安全可靠的設(shè)備有助于商家降低經(jīng)營風險和保障交易安全。