1、公司實(shí)力
在選擇POS機(jī)公司之前,首先需要考慮的是該公司在行業(yè)內(nèi)的實(shí)力和信譽(yù)。可以通過多個(gè)維度來評(píng)估一家公司的實(shí)力,例如企業(yè)的注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍、人才隊(duì)伍以及企業(yè)聲譽(yù)。特別是在POS機(jī)行業(yè)這個(gè)高度規(guī)范化、專業(yè)化的市場(chǎng),只有擁有一定實(shí)力的企業(yè)才可以在同行業(yè)中居于領(lǐng)先地位。
其次,正規(guī)的POS機(jī)公司不僅可以給客戶提供最新的POSPOS機(jī)和技術(shù),而且還可以提供一系列的增值服務(wù),例如運(yùn)營(yíng)推廣,微信支付寶掃碼支付、會(huì)員營(yíng)銷等服務(wù),可幫助客戶更好的促銷商品。在選擇具有實(shí)力公司的時(shí)候,還需要了解企業(yè)的合法性、資質(zhì)證照等信息,以保證合法性、安全性。
最后,選擇正規(guī)的POS機(jī)公司可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),同時(shí)也可以保證客戶擁有穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng),提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、服務(wù)質(zhì)量
POS機(jī)行業(yè)目前的廣告大喊“價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)也非常好”,本質(zhì)上POS機(jī)并不是一個(gè)普通的消費(fèi)品,它是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要設(shè)備之一、因此在選擇POS機(jī)供應(yīng)商前,客戶應(yīng)該注重對(duì)其服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。
POS機(jī)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量一般從以下幾個(gè)方面來考慮:
1. 渠道建設(shè)方案。POS機(jī)公司必須了解商家的營(yíng)銷實(shí)際需求,做到針對(duì)性的建立營(yíng)銷渠道方案,使商家的營(yíng)銷策略與POS機(jī)服務(wù)緊密結(jié)合到一起,最大化提升客戶滿意度。
2. 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。POS機(jī)是企業(yè)營(yíng)銷工具的必不可少,假如出現(xiàn)故障或者人員設(shè)備不能出勤,將會(huì)造成重大的損失。因此了解供應(yīng)商的響應(yīng)時(shí)間可以有效地保障商家的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)益。
3. 安全和保障能力。在處理商家財(cái)務(wù)信息時(shí),安全問題是顯然不能有失誤的。為了舒壓客戶的安全則POS機(jī)公司必須具有完善的保障措施。
3、售后服務(wù)
售后服務(wù)是選擇POS機(jī)公司時(shí)需要考慮的因素之一、合格的POS機(jī)公司不僅應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),而且應(yīng)制定有關(guān)售后服務(wù)的完善規(guī)范和制度。
售后服務(wù)的基本要求包括:

1. 詳細(xì)了解客戶的問題,做好反饋和處理。為滿足不同客戶的需求,POS機(jī)公司需要了解每個(gè)客戶的申請(qǐng)問題、市場(chǎng)銷售問題以及產(chǎn)品使用問題,為客戶提供更好的服務(wù)。
2. 可以提供有效的技術(shù)支持。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷爆發(fā),POS機(jī)在逐漸走向智能化。因此POS機(jī)公司需要有一支技術(shù)力量強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),為商家提供完善的技術(shù)支持。
3. 及時(shí)更新使用說明。由于POS機(jī)的功能和服務(wù)不斷的升級(jí),因此POS機(jī)公司不能停止地更新產(chǎn)品使用說明,方便客戶更好的使用和維護(hù)。
4、價(jià)格
價(jià)格是企業(yè)申請(qǐng)POS機(jī)時(shí)比較關(guān)注的一個(gè)因素,然而在申請(qǐng)POS機(jī)時(shí),只追求價(jià)格低的產(chǎn)品可能會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面影響。選擇POS機(jī)公司時(shí)應(yīng)該看服務(wù)、質(zhì)量、售后服務(wù)等相關(guān)細(xì)節(jié),同時(shí)權(quán)衡價(jià)格因素。
申請(qǐng)POS機(jī)時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
1. 根據(jù)企業(yè)的需要,選擇最適合的POS機(jī)型號(hào),在保證正常使用的前提下,選擇價(jià)格合理的POS機(jī)。
2. 要求銷售人員準(zhǔn)確報(bào)價(jià),明確服務(wù)內(nèi)容和條款,交付合同內(nèi)容做到上場(chǎng)供應(yīng),預(yù)估器具使用之后會(huì)產(chǎn)生那些其他費(fèi)用。
3. 根據(jù)預(yù)算合理規(guī)劃,確保合同簽訂前,預(yù)算經(jīng)點(diǎn)評(píng)以準(zhǔn)確預(yù)算費(fèi)用。有必要的話,可以在預(yù)算安排上留出一定的差距,因?yàn)榭赡苡懈鞣N意外的發(fā)生,例如器具損壞需要更換、運(yùn)行成本等等。
選擇正規(guī)POS機(jī)公司不僅可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),而且還可以提供一系列的增值服務(wù),例如運(yùn)營(yíng)推廣,微信支付寶掃碼支付、會(huì)員營(yíng)銷等服務(wù),可幫助客戶更好地促銷商品。在選擇POS機(jī)公司時(shí),需要考慮公司實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)和價(jià)格等四個(gè)方面。在選擇POS機(jī)公司時(shí),客戶應(yīng)該注重對(duì)其服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,以保證企業(yè)擁有穩(wěn)定、高效的服務(wù)。